Los pedidos suelen procesarse en un plazo de1–2 días hábiles. Los tiempos de entrega dependen de tu ubicación, pero la mayoría de los clientes reciben su pedido en un plazo de2–5 días hábiles.

Sí, Mahlako envía a muchos países de Europa. Los tiempos de envío pueden variar según el destino.

Si tu pedido aún no ha sido procesado, es posible que aún podamos cambiarlo o cancelarlo. Por favor, contacta a nuestro equipo de soporte lo antes posible.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con unenlace de seguimientopara que puedas seguir tu entrega.

Sí. Nuestras fórmulas están diseñadas para funcionar conuna amplia gama de tipos de piel, incluyendo piel sensible.

Para obtener los mejores resultados, sigue la rutina recomendada descrita en la página del producto o en el envase.

Sí, los productos de Mahlako están cuidadosamente desarrollados coningredientes de alta calidadelegidos por su efectividad y compatibilidad con la piel.

Puedes devolver tu pedido dentro de14 díasde recibirlo, siempre que los productos esténsin usar y sin abriren su embalaje original.

Por razones de higiene y seguridad, no podemos aceptar devoluciones de productos que han sido abiertos o usados.

Si tu producto llega dañado o incorrecto, por favor contacta a nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudar a resolver el problema.

Si tu pedido llega dañado, por favor contáctanos e incluye una foto del producto y del embalaje para que podamos resolver el problema rápidamente.

Para iniciar una devolución, por favor contacta a nuestro equipo de soporte dentro de14 díasde recibir tu pedido. Los productos deben estarsin usar y sin abriren su embalaje original.

Una vez aprobado, te proporcionaremos instrucciones para devolver el artículo.

Por razones de higiene y seguridad, no podemos aceptar devoluciones de productos que han sido abiertos o desprecintados, incluso si no han sido usados. Esto incluye quitar la tapa o abrir el embalaje.

Si tu producto llegó dañado o hay un problema con tu pedido, por favor contacta a nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudar.